Comment la nouvelle loi européenne sur le numérique va changer Internet
M.LA PLUPART DES GENS considérez Facebook comme un réseau social et Google comme un moteur de recherche. Les geeks de Buttech voient ces services comme des plateformes : de vastes territoires en ligne habités par les utilisateurs. Les entreprises qui les gèrent ont pour la plupart été libres d’établir les règles dans ces espaces numériques. Mais le 25 août, ils perdront une grande partie de cette souveraineté lorsque les règles de la loi sur les services numériques de l’Union européenne (DSA) sont mis en œuvre. Qu’est-ce que cela signifie pour les internautes, pas seulement en Europe, mais dans le monde entier ?
Avec le DSA et sa législation sœur, la loi sur les marchés numériques, qui sera également mise en œuvre progressivement au cours des prochains mois, la UE vise à changer la surveillance des grandes plateformes en ligne. Jusqu’à présent, les régulateurs ont tenté de résoudre après coup des problèmes tels que la propagation de la désinformation et les violations des règles antitrust. Les nouvelles lois visent à les aider à prendre une longueur d’avance en fixant des règles claires que les plateformes en ligne doivent suivre.
Le DSA s’appliquera à toutes les entreprises en ligne, mais aux services plus importants, définis comme ceux comptant plus de 45 millions d’utilisateurs dans le monde. UE, devra suivre des règles supplémentaires. En avril, la Commission européenne, le UEle pouvoir exécutif, a désigné 19 de ces très grandes plateformes en ligne (FIASCOs) et de très grands moteurs de recherche en ligne. Ce groupe comprend les suspects habituels, comme Facebook et Google, mais aussi des plus surprenants, comme Wikipédia, une encyclopédie en ligne gratuite, et Zalando, un site de commerce électronique européen.
La plupart des internautes remarqueront à peine certains des changements que ces entreprises devront désormais mettre en œuvre. Les plateformes devront partager davantage d’informations avec les régulateurs sur la manière dont elles modèrent le contenu, décident de ce que voient les utilisateurs et utilisent l’intelligence artificielle. Ils doivent permettre aux chercheurs agréés et aux cabinets d’audit d’examiner les données internes pour vérifier s’ils respectent également les règles.
D’autres changements seront plus évidents. Les plateformes doivent désormais permettre aux utilisateurs de signaler facilement les contenus qu’ils jugent illégaux, et devront les supprimer rapidement s’ils enfreignent la loi. Ils doivent également informer les utilisateurs si leur contenu est supprimé ou masqué, et expliquer pourquoi. Les publicités ciblées ne seront plus autorisées si elles sont basées sur des données personnelles sensibles telles que la religion et l’orientation sexuelle. L’utilisation de données personnelles pour diffuser des publicités auprès des enfants et des adolescents sera également interdite.
Les entreprises ont déjà commencé à peaufiner leurs services. Meta, qui exploite Facebook, développe des outils qui indiqueront aux utilisateurs quand la visibilité de leurs publications a été limitée (et leur donneront une chance de faire appel). Sur Amazon, grand détaillant en ligne, les acheteurs européens pourront bientôt signaler des produits potentiellement illégaux. Et sur TikTok, une plateforme de médias sociaux, les utilisateurs auront la possibilité de voir des vidéos en fonction de la popularité du contenu dans la région où ils vivent, plutôt que de ce qu’ils ont regardé auparavant, afin de minimiser les données personnelles collectées.
De tels changements devraient rendre les plateformes en ligne plus sûres et meilleures, mais cela dépendra en grande partie de la façon dont les DSA est mis en pratique. Bien que la commission ait promis d’employer plus de 200 personnes pour superviser le respect de la loi, elle pourrait avoir du mal à faire appliquer la loi. Les entreprises sont sûres de porter les décisions qui ne leur plaisent pas devant la Cour de justice de l’Union européenne : Zalando a déjà contesté sa classification comme FIASCO. Les sanctions en cas de non-respect de la loi sont certainement sévères. Les amendes peuvent atteindre jusqu’à 6 % du chiffre d’affaires annuel mondial, ce qui équivaudrait à environ 7 milliards de dollars dans le cas de Meta.
Le UELe plus récent grand texte législatif numérique, le Règlement général sur la protection des données, une loi ambitieuse sur la vie privée, a été un succès international. Depuis le RGPD entrée en vigueur en 2018, les grandes entreprises technologiques ont adopté ses règles à l’échelle mondiale pour réduire les coûts. (Cela est également devenu un modèle pour d’autres lois sur la confidentialité des données dans le monde.) Mais les géants de la technologie pourraient hésiter à faire de même avec la loi. DSA: le prix à payer, en perdant partout leur souveraineté sur leurs territoires numériques, est un prix qu’ils ne sont peut-être pas disposés à payer. Une répétition de l’effet Bruxelles, selon lequel UE les régulateurs établissent une norme mondiale, est loin d’être garantie.