Apple s’efforce de désamorcer le différend français sur l’iPhone 12 alors que l’examen de l’UE s’intensifie

PARIS, 15 septembre (Reuters) – Apple (AAPL.O) s’est engagé vendredi à mettre à jour le logiciel de ses iPhone 12 en France afin de régler un différend sur les niveaux de rayonnement, mais des inquiétudes dans d’autres pays européens ont indiqué qu’il pourrait devoir prendre des mesures similaires ailleurs.

La France a suspendu cette semaine les ventes de combinés iPhone 12 après des tests qui, selon elle, ont révélé des violations des limites d’exposition aux radiations.

Apple a contesté ces conclusions, affirmant que l’iPhone 12 était certifié par plusieurs organismes internationaux comme étant conforme aux normes mondiales, mais a annoncé vendredi qu’il publierait une mise à jour logicielle pour s’adapter aux méthodes de test utilisées en France.

Les chercheurs ont mené de nombreuses études au cours des deux dernières décennies pour évaluer les risques sanitaires des téléphones portables. Selon l’Organisation mondiale de la santé, aucun effet néfaste sur la santé n’a été établi.

Mais l’alerte radiologique lancée en France, basée sur des résultats de tests différents de ceux effectués dans d’autres pays, a suscité des inquiétudes dans toute l’Europe.

Le secrétaire d’État belge à la numérisation a déclaré qu’il avait demandé à Apple de mettre à niveau le logiciel de l’iPhone 12 dans les pays de l’UE, même s’il a déclaré que, sur la base de l’examen préliminaire du régulateur belge, le téléphone ne présentait aucun danger pour les utilisateurs.

L’Allemagne a déclaré qu’elle était en contact avec les autorités françaises pour trouver une solution à l’échelle de l’Union européenne, tandis que l’Italie s’apprêtait à demander à Apple de mettre à niveau le logiciel des iPhone 12 dans ce pays, selon une source gouvernementale à Rome.

Toutefois, toute demande adressée à Apple ou décision séparée des autorités italiennes n’interviendra qu’après la fin de l’enquête française, a indiqué une deuxième source gouvernementale italienne.

L’Autorité néerlandaise pour l’infrastructure numérique a déclaré qu’elle menait également sa propre enquête, prévue dans deux semaines, et qu’elle était en contact avec Apple ainsi qu’avec les autorités allemandes et françaises. L’agence a déclaré avoir reçu des appels de consommateurs inquiets.

Le gouvernement français a salué la mise à jour logicielle d’Apple, affirmant qu’elle serait rapidement testée et devrait permettre la reprise des ventes du modèle relativement ancien d’iPhone 12, lancé en 2020.

« Nous publierons une mise à jour logicielle pour les utilisateurs en France afin de s’adapter au protocole utilisé par les régulateurs français. Nous espérons que l’iPhone 12 continuera d’être disponible en France », a déclaré Apple dans un communiqué.

« Cela est lié à un protocole de test spécifique utilisé par les régulateurs français et non à un problème de sécurité », a-t-il indiqué.

Apple fournit régulièrement des mises à jour logicielles pour ses téléphones et ordinateurs, principalement pour résoudre un problème de sécurité. Elles peuvent se concentrer sur un modèle ou une région particulière, et parfois Apple publie de telles mises à jour plusieurs fois par mois.

TESTS DES MEMBRES

L’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) de France a déclaré mardi que le taux d’absorption spécifique (DAS) de l’iPhone 12 – une mesure du taux d’énergie radiofréquence absorbée par le corps à partir d’un équipement – était supérieur à celui autorisé par la loi, ce qui a entraîné la suspension de la vente. .

Un changement dans la réglementation française en 2020 a permis de tester le SAR pour les membres – tenant un téléphone à la main – ainsi que pour la tête et le corps, utilisés ailleurs. Dans les tests français SAR sur les membres, auxquels l’iPhone 12 a échoué, il est mesuré à une distance de 0 mm contre une distance de 5 mm pour les tests corporels.

Le ministre belge de la Digitalisation, Mathieu Michel, a déclaré vendredi dans un communiqué que même si l’examen du téléphone par le régulateur belge IBPT était toujours en cours, les premiers résultats étaient « rassurants » et qu’il n’était pas nécessaire de rappeler le téléphone en Belgique. Belgique.

Il indique néanmoins avoir contacté Apple et lui avoir demandé de « revoir ses mises à jour logicielles de manière identique dans toute l’Europe ».

Le Danemark a également décidé de rassurer les propriétaires du téléphone, affirmant que son autorité de sécurité ne prendrait aucune mesure suite aux conclusions de la France et qu’elle n’était pas préoccupée par les niveaux de rayonnement liés à l’utilisation de l’iPhone 12.

« Sur la base des informations disponibles, l’autorité sanitaire danoise estime que vous pouvez continuer à utiliser votre iPhone 12 sans souci », a-t-elle indiqué dans un communiqué envoyé par courrier électronique.

Les experts du secteur ont déclaré qu’il n’y avait aucun risque pour la sécurité, car les limites réglementaires, basées sur le risque de brûlures ou de coup de chaleur dues aux radiations du téléphone, étaient fixées bien en dessous des niveaux où les scientifiques ont trouvé des preuves de danger.

« En fin de compte, je soupçonne que tout l’incident sera rapidement oublié », a déclaré Ben Wood, analyste en chef chez CCS Insight, soulignant que l’iPhone 12 est un ancien modèle.

Apple a lancé l’iPhone 15 mardi et l’iPhone 12 n’est pas disponible à l’achat directement auprès d’Apple. Il peut cependant être acheté auprès de tiers disposant d’un stock ou échangeant d’anciens téléphones.

Un problème plus grave aurait été un rappel potentiel, que la France avait menacé si Apple avait refusé de procéder à une mise à jour logicielle.

Les revenus d’Apple ont totalisé environ 95 milliards de dollars en Europe l’année dernière, faisant de cette région la deuxième plus grande derrière les Amériques. Certaines estimations indiquent qu’il a vendu plus de 50 millions d’iPhones l’année dernière en Europe.

L’entreprise américaine ne ventile pas ses ventes par pays ou par modèle.

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