Amazon veut conquérir la France avec le projet de relations publiques « Ratatouille » | Le fou hétéroclite
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Quoi, le « Projet Baguette Béret » a déjà été pris ?
Bloomberg a rapporté mardi qu’Amazon menait une opération de relations publiques en France sous le nom de code « Projet Ratatouille ». Les activités internationales d’Amazon ont toujours été indifférentes aux bénéfices alors qu’elles gagnaient des parts de marché, mais la nouvelle campagne de relations publiques francophile suggère que l’époque où Amazon subventionnait ses activités à l’étranger pourrait se diriger vers la guillotine.
Quelle Horreur
Dans l’ensemble, les activités internationales d’Amazon n’ont pas été rentables pendant des années, mais lors de l’appel aux résultats du troisième trimestre de l’année dernière, le directeur financier Brian Olsavsky a déclaré que des marchés plus matures comme les pays européens et le Japon affichaient des bénéfices individuels. La France, cependant, a pris du retard sur des voisins comme l’Allemagne et le Royaume-Uni. Simultanément, Amazon a été confronté au même calcul macroéconomique que ses collègues sommités de la technologie, de sorte qu’il ne peut plus se permettre de simplement brûler de l’argent sur l’autel de la croissance.
« Les ventes internationales d’Amazon représentent toujours moins de 25% de ses ventes totales », a déclaré Maureen Hinton, analyste de la vente au détail chez GlobalData, au Daily Upside. « Avec les retours post-COVID dans les magasins physiques et sa maturité sur son marché domestique, les États-Unis, il est logique de faire tout ce qui est en son pouvoir pour développer les ventes dans les principales économies européennes. »
Des sources ont déclaré à Bloomberg qu’Amazon appuie sur tous les boutons possibles pour tenter de courtiser les consommateurs français, et une source a déclaré qu’elle s’était inspirée du fait que McDonald’s avait ajouté une touche plus gastronomique à ses plats dans les années 1990 pour pénétrer le marché français. Amazon pourrait faire face à une bataille plus difficile que McDo (comme on l’appelle affectueusement en France) il y a 30 ans :
- La législation du travail française n’a pas toujours joué en faveur d’Amazon. Pendant la pandémie, un syndicat a réussi à forcer Amazon à fermer ses entrepôts français pendant cinq semaines pour répondre aux problèmes de sécurité liés au COVID-19.
- En 2021, Amazon a raté ses propres objectifs pour les colis livrés depuis ses entrepôts français, et une étude de la société de données sur les consommateurs Kantar a montré que l’entreprise avait en fait perdu des parts de marché de 2019 à 2020. C’est un résultat choquant étant donné que 2020 a vu un boom du commerce électronique alimenté par le verrouillage. , à laquelle la France n’a pas fait exception.
« Comme nous l’avons vu avec les manifestations actuelles en France, concernant les réformes des retraites, les Français sont très protecteurs de leurs droits, en particulier les droits du travail », a déclaré Lipton. « Alors qu’Amazon est le leader du commerce en ligne en France, en tant qu’entreprise américaine avec des attitudes de travail américaines, elle doit surmonter les attitudes socio-politiques négatives à son égard. »
Gauche tenant le sac à puces : Les activités internationales d’Amazon ne sont pas les seules à avoir des problèmes de livraison. Plus tôt ce mois-ci, le Hollywood Reporter a rapporté Sac à puces créateur et Tuer Ève L’écrivain Phoebe Waller-Bridge, qu’Amazon a signé en 2019 avec un contrat de trois ans d’une valeur de 60 millions de dollars, n’a encore rien produit pour l’entreprise. Peut-être que Waller-Bridge jettera un coup d’œil à la caméra et expliquera un jour son processus créatif.