Alors que les coûts du cloud montent en flèche, les entreprises se tournent vers une chose appelée FinOps

Au cours des premières années du cloud computing, les économies de coûts étaient la principale raison d’adopter le cloud. De nos jours, cependant, les entreprises sont confrontées à la montée en flèche des coûts du cloud. Il y a même un mot pour le processus émergent pour y faire face : « FinOps ».

Selon le rapport sur l’état du cloud 2022 récemment publié par Flexera, les entreprises continuent de gaspiller des dépenses importantes dans le cloud, sur la base des réponses à l’enquête de 753 décideurs et utilisateurs mondiaux du cloud. 66 % des dirigeants ont déclaré que l’utilisation du cloud était « plus élevée que prévu initialement cette année ». Ils ont estimé que leurs organisations gaspillaient 32 % des dépenses liées au cloud, contre 30 % dans l’enquête de l’année dernière.

De plus, « les dépenses sont probablement moins efficaces et probablement même plus élevées en moyenne, car de nombreuses organisations ont tendance à sous-estimer leur quantité de déchets », rapportent les auteurs de l’enquête. En outre, les personnes interrogées ont déclaré que leurs dépenses dans le cloud public dépassaient le budget de 13 % en moyenne pour l’année précédente. Ils s’attendent à ce que leurs dépenses dans le cloud augmentent encore de 29 % au cours des douze prochains mois.

Parmi les petites et moyennes entreprises, 53 % dépensent désormais 1,2 million de dollars par an pour le cloud computing, contre 38 % en 2021. Bien que les auteurs de l’enquête ne fournissent pas de chiffre de dépenses composite similaire pour les grandes entreprises, ils signalent que beaucoup dépensent 12 millions de dollars ou plus. chaque année sur des services de cloud public sélectionnés : 18 % des entreprises dépensent sur AWS, 15 % sur Microsoft Azure et 7 % sur Google Cloud Platform.

Il y a donc beaucoup d’argent investi dans les services cloud. Une grande partie des factures d’abonnement mensuelles vont probablement à une multitude de services inutilisés ou sous-utilisés pour lesquels personne n’est vraiment en mesure de rendre compte. Quelqu’un dans un département s’est connecté à une instance cloud pour exécuter des tests il y a trois ans, l’a abandonnée, et l’entreprise continue de payer pour son utilisation.

Entrez FinOps. Cette pratique vise à aider les organisations à tirer le maximum de valeur commerciale du cloud « en aidant les équipes d’ingénierie, de finance, de technologie et d’affaires à collaborer sur des décisions de dépenses basées sur les données », selon la Fondation FinOps. (Oui, il y a même maintenant une fondation entière consacrée à la pratique.) Dans de nombreux cas, ils pratiquent l’art du FinOps sans même l’appeler ainsi. Les répondants sont activement impliqués dans l’utilisation continue et la gestion des coûts pour le SaaS (69 %) et le cloud public IaaS et PaaS (66 %). « De plus en plus d’utilisateurs nagent dans le côté FinOps de la piscine, même s’ils ne le savent peut-être pas – ou l’appellent encore FinOps », déclarent les auteurs de l’enquête Flexera.

En outre, pour la sixième année consécutive, « l’optimisation de l’utilisation existante du cloud est la principale initiative pour tous les répondants, soulignant le besoin d’équipes FinOps ou de moyens similaires pour améliorer les initiatives de réduction des coûts », notent-ils également.

Bien que l’enquête ne pose pas explicitement de questions sur l’adoption de FinOps, les auteurs indiquent également que certaines organisations ont organisé des équipes FinOps pour aider à évaluer les métriques et la valeur du cloud computing. (Un pourcentage spécifique n’est pas fourni.) Ils observent également que « pour la sixième année consécutive, l’optimisation de l’utilisation existante du cloud est la principale initiative parmi 59 %, suivie de la migration de plus de charges de travail vers le cloud (57 %).

Les auteurs de l’enquête semblent très optimistes quant à ce que le cloud peut faire pour augmenter la valeur de la technologie pour les entreprises : « Alors que les organisations déplacent davantage de charges de travail vers le cloud, elles peuvent éliminer la dette technique associée à la maintenance et à l’exploitation des centres de données traditionnels », déclarent-ils. (Nous devrons vérifier celui-là, non?)

Que font les organisations pour mieux comprendre et maîtriser les coûts du cloud ? Près des deux tiers, 64 %, se concentrent sur l’optimisation de l’utilisation des ressources, tandis que 50 % s’engagent à supprimer ou à retirer les ressources inutilisées ou inutilisées. Cela signifie que la moitié des répondants n’examinent pas activement les services cloud pour lesquels ils paient des frais mensuels.

41 % supplémentaires examinent les remises des fournisseurs telles que les instances réservées. 39 % supplémentaires poursuivent une approche purement FinOps : en utilisant le modèle économique unitaire, considéré comme un élément clé du disciple FinOps. (L’économie unitaire, comme l’explique Andrew Midgley d’Apptio, est « le revenu ou les coûts moyens, ou la marge, directement associés à une unité spécifique fournie par une organisation ».) Comme illustré sur le site de la fondation FinOps, « pour un client application, cette unité peut être un utilisateur ou un abonnement client ; pour une plate-forme de commerce électronique, il peut s’agir d’une transaction ; et pour une compagnie aérienne, il peut s’agir d’un siège. dépenses à la croissance globale de votre entreprise. Lorsque celles-ci sont alignées, il est logique que les dépenses liées au cloud ne soient pas gaspillées. Lorsque les dépenses consacrées au cloud augmentent plus rapidement que l’entreprise, il peut y avoir lieu de s’inquiéter.

L’automatisation est un outil clé pour optimiser les coûts du cloud, selon l’enquête. Plus de 40 % des personnes interrogées utilisent des politiques automatisées pour arrêter les charges de travail après les heures de travail et pour redimensionner les instances sous-utilisées. 33 % supplémentaires utilisent des politiques automatisées pour mettre en œuvre les balises requises, tandis que 43 % effectuent encore manuellement ce processus à forte intensité de main-d’œuvre.

Alors qu’au moins la moitié des responsables informatiques reconnaissent la valeur que le cloud apporte à l’entreprise, la principale mesure du succès reste les économies de coûts. C’est probablement le pitch le plus facile et le plus démontrable au niveau C et au conseil. La rapidité de mise sur le marché est également un avantage très tangible et se classe donc également parmi les critères de réussite. L’innovation et l’avantage concurrentiel résultant de la flexibilité du cloud sont peut-être les avantages les plus durables d’une entreprise basée sur le cloud, mais ils sont un peu plus fragiles en termes de métriques. Voici les principaux indicateurs permettant d’évaluer les progrès par rapport aux objectifs cloud identifiés dans l’enquête :

• Rentabilité/économies : 74 %
• Vitesse de livraison des nouveaux produits/services : 68 %
• Augmentation de la vitesse d’innovation : 48 %
• Valeur délivrée aux business units : 47%
• Augmentation de l’avantage concurrentiel : 47 %
• Nombre de charges de travail migrées : 45 %
• Abandon/diminution de la dette technique : 37%

Comme il ressort clairement de l’enquête, le FinOps est encore une manière émergente d’opérer dans le cloud qui n’a pas encore été bien définie. Les principes suivants sont formulés par la Fondation FinOps pour aider à clarifier les rôles impliqués et le but de la pratique.

Les équipes doivent collaborer

• La finance évolue à la vitesse et avec la granularité de l’informatique
• L’ingénierie considère le coût comme une nouvelle mesure d’efficacité
• Améliorez continuellement votre pratique pour gagner en efficacité et en innovation
• Définir la gouvernance et les contrôles pour l’utilisation du cloud

Chacun s’approprie son utilisation du cloud

• Donnez aux équipes de fonctionnalités et de produits les moyens de gérer leur propre utilisation du cloud par rapport à leur budget
• Gagnez en visibilité sur les dépenses liées au cloud à tous les niveaux
• Suivre les objectifs au niveau de l’équipe pour favoriser la responsabilisation

Une équipe centralisée pilote le FinOps

• Gouverner et contrôler de manière centralisée les remises sur engagement d’utilisation, les instances réservées et les remises sur volume/personnalisées avec les fournisseurs de cloud
• Le processus centralisé d’achat à prix réduit élimine les négociations tarifaires de l’attention de l’équipe d’ingénierie
• Allocation granulaire de tous les coûts, directs ou partagés, aux équipes et centres de coûts qui en sont responsables

Les rapports doivent être accessibles et opportuns

• Des boucles de rétroaction rapides se traduisent par un comportement plus efficace
• La visibilité permet de déterminer si les ressources sont sous- ou sur-approvisionnées
• L’automatisation des ressources favorise l’amélioration continue

Les décisions sont motivées par la valeur commerciale du cloud

• L’analyse des tendances et des écarts aide à comprendre pourquoi les coûts ont augmenté
• L’analyse comparative interne de l’équipe favorise les meilleures pratiques et célèbre les victoires
• L’analyse comparative au niveau des pairs de l’industrie détermine les performances de votre entreprise

Profitez du modèle de coût variable du cloud

• Le redimensionnement des instances et des services permet de générer des niveaux de ressources appropriés
• La comparaison des prix entre les services et les types de ressources permet de prendre de meilleures décisions