Les smartphones peuvent désormais durer 7 ans. Voici comment les faire fonctionner.

Chaque smartphone a une date d’expiration. Ce jour arrive où les mises à jour logicielles cessent d’arriver et vous commencez à manquer de nouvelles applications et protections de sécurité. Avec la plupart des téléphones, cela se produisait après environ trois ans seulement.

Mais les choses commencent enfin à changer. Le nouveau nombre est sept.

J’ai remarqué ce changement pour la première fois lorsque j’ai examiné le smartphone Pixel 8 à 700 $ de Google en octobre. Google m’a dit qu’il s’était engagé à fournir des mises à jour logicielles pour le téléphone pendant sept ans, contre trois ans pour ses Pixel précédents, car c’était la bonne chose à faire.

J’étais sceptique quant au fait que cela devienne une tendance. Mais cette année, Samsung, le fabricant de téléphones Android le plus rentable, a fixé un calendrier logiciel similaire pour son smartphone Galaxy S24 à 800 $. Ensuite, Google a annoncé qu’il ferait de même pour son Pixel 8A à 500 $, la version économique du Pixel 8, arrivée en magasin cette semaine.

Les deux sociétés ont déclaré avoir étendu leur support logiciel pour prolonger la durée de vie de leurs téléphones. C’est un changement par rapport à la façon dont les entreprises parlaient autrefois des téléphones. Il n’y a pas si longtemps, les géants de la technologie ont dévoilé de nouveaux appareils encourageant les gens à effectuer une mise à niveau tous les deux ans. Mais ces dernières années, les ventes de smartphones ont ralenti dans le monde entier, leurs améliorations étant devenues plus marginales. De nos jours, les gens veulent que leurs téléphones durent.

Samsung et Google, les deux fabricants d’appareils Android les plus influents, sont en train de rattraper Apple, qui fournit traditionnellement des mises à jour logicielles pour les iPhones depuis environ sept ans. Ces mesures permettront aux téléphones de durer beaucoup plus longtemps et donneront aux utilisateurs plus de flexibilité pour décider quand il est temps de procéder à une mise à niveau.

Google a déclaré dans un communiqué avoir élargi son engagement logiciel pour le Pixel 8A car il souhaitait que les clients se sentent en confiance dans les téléphones Pixel. Et Samsung a déclaré qu’il fournirait désormais sept ans de mises à jour logicielles, qui augmentent la sécurité et la fiabilité, pour tous ses téléphones phares Galaxy.

Voici ce qu’il faut savoir sur les raisons pour lesquelles cela se produit et ce que vous pouvez faire pour prolonger la durée de vie de votre téléphone.

Pourquoi cela arrive-t-il?

Dans le passé, les fabricants de téléphones Android affirmaient que le processus technique de fourniture des mises à jour logicielles était très compliqué et que, pour rester rentables, ils abandonnaient le support après quelques années. Mais les entreprises technologiques subissent désormais d’intenses pressions extérieures pour investir pour prolonger la durée de vie de leurs appareils.

En 2021, la Federal Trade Commission a annoncé qu’elle renforcerait l’application des lois contre les entreprises technologiques qui rendaient difficile la réparation et la maintenance de leurs produits. Cela a accéléré le mouvement du droit à la réparation, un projet de loi qui obligeait les entreprises à fournir les pièces, les outils et les logiciels nécessaires pour prolonger la durée de vie de leurs produits. Au cours des dernières années, des États comme la Californie, New York, le Minnesota et l’Oregon ont adopté de telles lois.

Google a annoncé son nouvel engagement pour les smartphones après avoir subi des pressions pour qu’il fasse la même chose pour ses ordinateurs portables. En septembre, la société a accepté d’étendre la prise en charge logicielle de son Chromebook à 10 ans, contre huit ans auparavant, en réponse à une campagne populaire soulignant à quel point les ordinateurs portables de courte durée de Google provoquaient des restrictions budgétaires dans les écoles.

Nathan Proctor, directeur de US PIRG, une organisation à but non lucratif largement financée par de petits donateurs qui a dirigé la campagne Chromebook, a déclaré que la nouvelle norme de sept ans de support pour les smartphones aurait un effet profond.

C’est une énorme victoire pour l’environnement, a-t-il déclaré. Je veux en voir davantage.

Que dois-je faire d’autre ?

Les mises à jour logicielles jouent un rôle important dans le bon fonctionnement d’un téléphone, mais il existe d’autres étapes pour prolonger la durée de vie des smartphones, similaires à l’entretien d’une voiture. Ils comprennent:

Remplacez la batterie du téléphone tous les deux ans

Les batteries lithium-ion des téléphones ont une durée de vie limitée. Après environ deux ans, la quantité de charge qu’ils peuvent contenir diminue et il est judicieux de remplacer la batterie.

Remplacer la batterie d’un smartphone n’est pas facile, il est donc préférable de se faire aider par un professionnel. Pour trouver des ateliers de réparation qui réparent les téléphones Pixel et Galaxy, vous pouvez contacter Google et Samsung sur leurs sites Web. Vous pouvez également rechercher un magasin réputé à proximité avec un site d’avis comme Yelp ou Google Reviews. Il en coûte généralement environ 100 $ pour remplacer une batterie.

Pour les iPhones, les clients peuvent prendre rendez-vous pour le remplacement de la batterie dans un magasin Apple via le site Web de l’entreprise. Mais d’après mon expérience, les centres de réparation des Apple Store sont un pari.

J’ai récemment pris rendez-vous pour remplacer la batterie de mon iPhone 14 dans l’Apple Store d’Emeryville, en Californie. À mon arrivée, l’employé m’a dit que la batterie était en rupture de stock et que le magasin le plus proche qui la proposait se trouvait à 40 minutes de route.

C’était frustrant et inefficace, le site Apple n’aurait pas dû me laisser prendre rendez-vous dans un magasin qui n’avait pas de batterie. Apple a déclaré dans un communiqué que lorsqu’une pièce nécessaire à la réparation n’était pas disponible, un employé du commerce de détail trouverait le magasin le plus proche pour effectuer la réparation ou commanderait la pièce de rechange et effectuerait la réparation à l’arrivée de la pièce.

Au lieu de cela, j’ai pris rendez-vous dans un atelier de réparation local.

Protege le

Les smartphones sont encore principalement constitués de verre, donc pour qu’un téléphone dure sept ans, il est judicieux d’investir dans un étui de haute qualité. Un protecteur d’écran est une protection supplémentaire, même si beaucoup n’apprécieront pas la façon dont il déforme la qualité de l’image de l’écran. Notre site partenaire qui examine les produits, Wirecutter, recommande des coques de marques comme Smartish, Spigen et Mujjo, ou des coques des fabricants de téléphones eux-mêmes.

À moins que vous ne soyez très sujet aux accidents, je vous déconseille d’acheter des garanties prolongées, car leurs coûts peuvent dépasser le coût d’une réparation.

Nettoie

Les smartphones comportent très peu de pièces mobiles, nous n’avons donc pas grand-chose à faire pour les entretenir physiquement. Mais la plupart d’entre nous négligent de nettoyer les pièces que nous regardons rarement : les ports de chargement et les trous des haut-parleurs.

Au fil du temps, ces trous sont bouchés par la saleté, les peluches et le maquillage. Ces débris accumulés peuvent rendre le chargement d’un téléphone plus long ou un appel téléphonique plus difficile à entendre.

C’est la peluche du nombril des téléphones portables, a déclaré Kyle Wiens, directeur général d’iFixit, un site qui publie des instructions et vend des pièces pour réparer l’électronique.

Heureusement, a-t-il ajouté, vous n’avez pas besoin d’un outil sophistiqué. Utilisez simplement un cure-dent pour extraire les saletés.

Cela devrait-il changer la façon dont j’achète des téléphones ?

Je recommande toujours d’acheter un produit en fonction de ce qu’il peut faire pour vous aujourd’hui, par opposition à ce que les entreprises disent qu’il fera à l’avenir. Vous devriez continuer à acheter un téléphone basé sur ce principe.

De nombreuses personnes choisiront de procéder à une mise à niveau plus tôt pour d’autres raisons, comme obtenir une nouvelle fonctionnalité telle qu’un meilleur appareil photo ou une batterie plus longue durée.

Mais ceux qui souhaitent simplement acheter un téléphone qui dure le plus longtemps possible devraient en choisir un qui sera économique à réparer en cas de panne. M. Wiens a déclaré que les téléphones Pixel de Google, dont les pièces sont abordables, répondent à ce critère. Les propriétaires de ces téléphones disposeront désormais d’un logiciel plus durable pour suivre le rythme du matériel.