Meetup officiel des propriétaires de Fisker Ocean, mises à jour logicielles et expansion européenne
Nous vous informons de la toute première rencontre officielle des propriétaires de Fisker Ocean, des améliorations logicielles et de l’expansion de Fisker en Europe.
Aujourd’hui, nous vous faisons le point suite à un week-end mouvementé pour Fisker. Les activités de l’entreprise s’étendent sur deux continents et continuent de se développer. Tout d’abord, Fisker a organisé son premier événement de rencontre des propriétaires et de mise à jour logicielle dans la région de Los Angeles au cours du week-end. Parallèlement, Fisker a organisé un événement d’essai routier éphémère à San Diego, auquel nous avons assisté et couvert samedi. Toutes ces activités axées sur le client se sont déroulées parallèlement à l’expansion de l’entreprise sur de nouveaux marchés européens.
Tout premier Meetup officiel des propriétaires de Fisker
La rencontre officielle des propriétaires de Fisker Ocean One a fourni une plate-forme permettant aux propriétaires de se connecter, de partager des expériences et de favoriser un sentiment de communauté. Les propriétaires se sont rendus à l’usine Fisker de La Palma pour mettre à jour leurs véhicules électriques avec les derniers progiciels. Pendant que la mise à jour du logiciel était effectuée par les techniciens de service, les propriétaires ont été transportés au Fisker Lounge de The Grove.
En tant que fiers propriétaires de Fisker Ocean, ce rassemblement nous a offert l’occasion de rencontrer d’autres propriétaires des environs et de participer à une session interactive avec les dirigeants de l’entreprise. Dans un groupe d’environ 50 participants, les propriétaires ont parlé librement avec la direction de Fisker, offrant des commentaires francs. Par exemple, des suggestions ont été faites pour améliorer les tons « graves » de la musique afin de réellement ressentir les basses avec certaines musiques.
Les propriétaires ont partagé des dizaines de demandes de fonctionnalités pour le logiciel Fisker Ocean. En collaboration avec les membres de la communauté Fiskerati Forums, nous avons compilé, réécrit et classé 41 demandes de fonctionnalités. Au cours de la séance, nous avons personnellement remis deux exemplaires papier de ces demandes à Henrik Fisker. Impressionnant, nous avons déjà appris que la direction de Fisker avait soigneusement examiné chaque demande. La société s’est engagée à nous fournir une réponse écrite, que nous partagerons avec vous dans les plus brefs délais.
Les fonctionnalités que nous avons présentées à la direction de Fisker couvraient divers aspects, notamment la commodité et l’expérience utilisateur, la sécurité et la confidentialité, la climatisation et le confort, la personnalisation, la navigation et la connectivité, l’assistance à la conduite et la sécurité, ainsi que la télécommande et la gestion de l’énergie. Nous comprenons que toutes les demandes de fonctionnalités ne trouveront pas leur place dans la feuille de route des produits Fisker, et nous en sommes parfaitement satisfaits. Outre l’apport de 13 nouvelles améliorations logicielles à notre Ocean One, le point le plus important à retenir de cet événement est le véritable engagement de Fisker à écouter ses clients et à prendre soin d’eux.
Galerie de photos : événement de rencontre des propriétaires et de mise à jour du logiciel
Henrik Fisker a signé notre Fisker Ocean lors de l’événement hier et ça a l’air sympa !
Fisker s’étend en Belgique, aux Pays-Bas et en Suisse
Plus tôt dans la journée, Fisker a officiellement annoncé son expansion sur trois nouveaux marchés européens. Ce lancement apporte des mises à jour intéressantes pour les clients en Belgique, aux Pays-Bas et en Suisse. Premièrement, la stratégie de double homologation de Fisker est bien utilisée, permettant à Fisker d’établir une présence forte et précoce en Europe. Les clients des nouveaux marchés de lancement découvriront des sites Web dédiés à chaque pays pour commander le Fisker Ocean. Tout comme les clients des autres marchés européens, ceux de Belgique, des Pays-Bas et de Suisse connaîtront le même modèle de vente directe.
Deuxièmement, les clients des trois nouveaux pays de lancement bénéficieront également des avantages du service complet et du support commercial Fisker. Fisker vise à mettre en œuvre sa stratégie européenne pour les sites Fisker Lounge et Center+ dans ces pays. L’entreprise prévoit d’ouvrir des magasins de détail, des points de livraison et des centres de services en Belgique, aux Pays-Bas et en Suisse, stratégiquement positionnés à proximité des grandes villes. Le début des livraisons de Fisker Ocean sur ces nouveaux marchés est prévu pour fin septembre.
« C’est incroyablement excitant de nous développer dans de nouveaux pays européens. À terme, nous souhaitons vendre nos véhicules dans le monde entier, mais créer une forte présence en Europe a toujours été l’une de nos plus grandes priorités.
Henrik Fisker, président-directeur général, Fisker Inc.
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