PR Provocateur Ed Zitron: Big Tech et les publicités ont cassé Internet au-delà de la réparation

Ed Zitron, fondateur et PDG, EZPR

Ed Zitron prendra la parole lors de la conférence AdExchangers Programmatic IO les 16 et 17 mai à Las Vegas.Cliquez ici pour vous inscrire.

En tant que consultant en relations publiques pour des entreprises technologiques, Ed Zitron a vu certaines choses. Il sait où les corps sont enterrés, et il est heureux de les signaler.

Zitron soutient qu’Internet est en train d’être ruiné par les acteurs de la Big Tech qui le contrôlent et il semble parfois que ces entreprises soient désireuses de prouver son cas.

Prenez Meta fabriquant le cycle de battage médiatique du métaverse. Le tout n’était qu’un prétexte pour détourner l’attention de la marque cancéreuse de Facebook, a déclaré Zitron. Les récentes tentatives de Metas pour minimiser son investissement global dans le métaverse maintenant mort prouvent que le PDG Mark Zuckerberg devrait être chassé de l’entreprise sur un rail.

Mais les grandes plateformes ne sont pas les seules à aggraver Internet. La publicité numérique n’est plus que du bruit, a déclaré Zitron.

L’industrie de la publicité doit perdre son sens du droit sur les données de tout le monde. Des milliards de dollars dépensés, a-t-il dit, et nous ne savons même pas où est allé l’argent, mais [advertisers] semblent obsédés par l’idée qu’ils doivent pouvoir continuer à suivre les gens.

Zitron a parlé à AdExchanger des péchés des médias sociaux, de la disparition du ciblage comportemental, des horreurs cosmiques des IA et du death metal mélodique suédois. (Son album In Flames préféré est Colony et/ou Clayman).

AdExchanger : Le cycle de battage médiatique du métaverse illustre-t-il l’influence de la Big Tech sur les annonceurs et les autres entreprises technologiques ?

ED ZITRON : C’est la preuve que la Big Tech a trop de pouvoir, mais aussi que l’industrie tech est une bande d’adeptes. [Microsoft CEO] Satya Nadella a déclaré en 2021 qu’il ne pouvait pas exagérer à quel point le métaverse était une percée. Les produits métavers de Microsoft étaient Microsoft Teams, et c’est tout. Leur division industrielle métaverse a été fermée. Ils ont également essayé de qualifier l’accord Activision de métaverse, et si Activision est métaverse, alors tout dans les jeux vidéo est métaverse.

Quel est l’avenir de Metas ?

Le modèle de médias sociaux financé par la publicité mourra à mesure que le suivi meurt. Les médias sociaux auront un compte à rebours dans les 10 prochaines années avec les lois sur la confidentialité et le RGPD. L’UE va écraser Facebook.

Les éditeurs numériques ont cité un recul des dépenses publicitaires l’année dernière pour justifier les licenciements de cette année. Ces entreprises sont-elles mal gérées ?

Il y a eu des dépenses excessives dans tout en 2021. Il n’est plus évident de savoir ce qui fonctionne vraiment à grande échelle. Les grandes sociétés de portefeuille ont l’habitude de dépenser de l’argent plutôt que d’être axées sur les résultats. Des milliards de dollars sont gaspillés et c’est avant que Facebook n’en dépense accidentellement des millions.

La publicité numérique a un problème d’attribution depuis des années, et la facture arrive à échéance. Le recul se produit également parce que nous sommes au crépuscule du ciblage comportemental.

En parlant de déclin des ciblages comportementaux, les éditeurs et les plateformes sociales n’ont-ils pas réussi à se préparer à des changements tels que Apples AppTrackingTransparency et la dépréciation des cookies ?

Même en mettant de côté Cambridge Analytica, il y a toujours eu quelque chose de profondément lâche dans le ciblage comportemental au niveau où Facebook et d’autres l’ont fait. Que mourir est une bonne chose pour la société. Et Apple a été assez direct sur le fait que cela allait arriver.

Voyez-vous une innovation sur le marché en termes de création d’une entreprise d’édition prospère ?

Vous devez trouver un moyen de monétiser en dehors de la publicité. Le transfuge est plus petit, mais rentable. Les utilisateurs aiment et paieront pour un bon journalisme et une écriture axée sur la personnalité de personnes qu’ils aiment.

Le capital-risque s’attend à une croissance éternelle, et cela ne fonctionne tout simplement pas dans le journalisme. Regardez BuzzFeed et Protocole.

Le pivot vers la vidéo verticale est-il la même stratégie vidéo ratée que nous avons vue auparavant ?

Oui, mais il existe deux types de pivots pour la vidéo. C’est ce que nous avons vu avec des sites comme Mic.com qui ont été trompés par Facebook en mentant sur ses statistiques vidéo. Le pivot vers la vidéo verticale [is the other kind, with] l’industrie de la publicité à la poursuite de chaque nouvelle mode.

La publicité TikTok n’est qu’un autre canal, et elle s’engage également à être fidèle à une autre grande plate-forme qui peut changer son algorithme pour vous visser de la même manière que Facebook, Apple, Google et chaque propriétaire de plate-forme.

Le dernier objet brillant AI a-t-il de la résistance?

Il y aura des articles générés par l’IA, mais le contenu génératif de l’IA n’est pas bon. Même si ça va mieux, ça manque d’humanité. Il manque une âme. Et personne ne peut me dire ce que fait l’IA dans les publicités, à part théoriquement vous dire quelle publicité pourrait mieux jouer.

Certaines entreprises proposent des publicités vidéo générées par l’IA.

Tu veux dire comme cette fausse pub de bière ? C’était une horreur lovecraftienne.

L’IA pourrait-elle rendre la publicité programmatique plus efficace ?

C’est une chose de base sur laquelle tout le monde pourrait s’entendre, mais l’automatisation en gros du contenu est une idée horrible. L’industrie de la publicité ne réalise pas que la raison pour laquelle elle est si profondément enfoncée dans ce trou est qu’elle s’est tellement appuyée sur la programmation, l’automatisation et les algorithmes.

Les consommateurs en ont assez d’être hyper ciblés. L’ironie, c’est qu’ils ne sont pas vraiment ciblés personnellement. Le consommateur moyen est conscient de cette automatisation. Si nous automatisons la création, ils s’en rendront également compte.

Qu’en est-il de l’utilisation de l’IA pour identifier les biais dans les campagnes publicitaires ?

Avoir un algorithme pour vérifier les préjugés et le racisme est un tel flic. Engagez des personnes de couleur, embauchez des femmes, embauchez des personnes trans pas un putain d’ordinateur.

Cette interview a été éditée et condensée.

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