Fios contre Xfinity

Verizons Internet, qui occupe la première place dans notre classement des meilleurs fournisseurs de services Internet de 2022, utilise des lignes à fibre optique rapides qui permettent des téléchargements et des téléchargements tout aussi rapides. Dans les zones où son Internet Fios n’est pas disponible, Verizon propose toujours le DSL. Comcasts Xfinity, qui se classe troisième dans notre classement des meilleurs fournisseurs de services Internet, s’appuie sur des connexions câblées plus anciennes qui permettent des téléchargements rapides mais des téléchargements beaucoup plus lents. Mais les différences entre les deux entreprises s’étendent à la façon dont elles commercialisent et tarifient leurs services. Fios est une première offre Internet sans plafonds ni contrats de données, tandis que Xfinity propose des offres groupées et avec des contrats d’un ou deux ans, un plafond de données de 1,2 téraoctet appliqué sur la plupart des marchés et des tarifs qui augmentent après deux ou trois ans.

Fios offre un service à la fois plus rapide et plus simple que Xfinity : ses vitesses de téléchargement commencent à 300 mégabits par seconde (Mbps) et s’accompagnent de téléchargements tout aussi rapides, il n’impose pas de plafond de données ni de contrat. En dehors de certaines adresses new-yorkaises désormais éligibles pour des connexions de 2 gigabits par seconde (Gbps), Fios ne propose que deux autres niveaux de vitesse : 500 Mbps pour 64,99 $ et gigabit (c’est-à-dire des téléchargements à 940 Mbps et des téléchargements à 880 Mbps) pour 89,99 $. Verizon indique des frais mensuels de 15 $ pour louer sa passerelle matérielle, mais vous pouvez l’acheter directement pour 299,99 $ ou utiliser votre propre routeur.

Verizon continue de vendre son propre service de télévision mais n’offre aucune incitation spéciale à s’inscrire; non seulement il n’offre aucune remise groupée, mais son site répertorie également les services de télévision en continu de Sling TV et YouTube TV aux côtés de Fios TV, qui sont tous deux moins chers à utiliser sur plusieurs téléviseurs que Fios TV.

L’image est beaucoup plus complexe chez Xfinity, avec des vitesses de téléchargement allant de 50 à 1 200 Mbps et suivies par des vitesses de téléchargement atteignant 35 Mbps, bien que les clients éligibles à son produit fibre jusqu’au domicile beaucoup plus rare puissent obtenir un 3 Connexion Gbps sur laquelle les téléchargements sont aussi rapides que les téléchargements. Les tarifs annoncés commencent à 29,99 $ avec un contrat et augmentent généralement considérablement après la première ou la deuxième année, et en dehors du nord-est où Xfinity est en concurrence avec le service Fios, il est livré avec un plafond de données de 1,2 téraoctet. Xfinity facture 14 $ de plus par mois pour louer un modem câble, bien que vous puissiez éviter cela en achetant votre propre modem.

Vos coûts Xfinity peuvent varier davantage si vous regroupez son service de télévision et de téléphonie avec votre haut débit ou si vous vous inscrivez à Xfinity Mobile, un service sans fil qui s’appuie sur le réseau sans fil Verizons.

Si vous ne voulez pas avoir à sortir une calculatrice pour évaluer vos options de large bande, Fios conviendra mieux. Il n’y a que trois plans tarifaires en dehors de certains emplacements de New York : 300 Mbps à 39,99 $, 500 Mbps à 64,99 $ et gigabit à 89,99 $. Aucun ne nécessite un contrat ou un plafond de données, bien que les niveaux 300 et 500 Mbps vous invitent à payer 15 $ par mois pour un routeur Verizon que vous pouvez acheter pour 299,99 $ ou ignorer en faveur de l’utilisation de votre propre routeur.

Les tarifs Xfinitys, quant à eux, nécessitent généralement des contrats et augmentent après la première année; 29,99 $ pour son forfait 100 Mbps peut sembler beaucoup, mais votre opinion peut changer après que le coût indiqué ait atteint 80,95 $. Et les internautes fréquents en dehors du nord-est courent également le risque de dépasser le plafond de données de Xfinitys de 1,2 téraoctet, après quoi ils seront redevables de 10 $ supplémentaires pour chaque fraction de 50 Go qu’ils utilisent, à moins qu’ils ne paient un supplément de 50 $ pour lever entièrement le plafond. .

En termes de portée, ce n’est pas vraiment un concours entre Fios et Xfinity. Verizon ne fournit ce service que dans certaines parties du nord-est (Delaware, Maryland, Massachusetts, New Jersey, New York, Pennsylvanie, Virginie et Washington, DC) tandis que Xfinity fournit un service de câble dans tous ces États et 28 autres. Et tandis que Fios est généralement confiné à des parties de zones urbaines avec d’étranges omissions telles que la ville d’Alexandria, en Virginie, juste en face du Potomac depuis les bureaux de US News à DC, le service Xfinitys s’étend à de nombreux marchés ruraux. Le service de fibre Xfinitys 3 Gbps reste cependant exceptionnellement rare.

Fios est n°1 dans notre classement des meilleurs fournisseurs d’accès Internet de 2022. Il offre une vitesse et des prix simples. Même son plan le plus lent, avec des téléchargements et des téléchargements à 300 Mbps, peut être plus que ce dont beaucoup de gens ont réellement besoin à la maison. Ce service n’a pas de plafond de données, ne nécessite pas de contrats et ne cache pas les hausses de taux de la deuxième ou de la troisième année. Vous devrez cependant décider à l’avance si vous paierez 15 $ par mois pour un routeur Fios, achetez-en un à l’avance pour 299,99 $ ou apportez le vôtre.

Mais les ménages les plus gourmands en bande passante peuvent souhaiter un service plus rapide que le service gigabit qui figure en tête du menu Fios en dehors de New York. Les acheteurs à la recherche d’un ensemble de services Internet et de télévision, quant à eux, peuvent constater que le manque de remises sur les forfaits de Verizon le laisse offrir moins d’offre. Et si vous ne vivez pas dans la sélection limitée de marchés du nord-est principalement urbains connectés par ce service de fibre, Fios n’est pas du tout une option. Vous devrez considérer son service DSL.

Chez Xfinity, classé troisième sur notre liste des meilleurs fournisseurs Internet de 2022, le principal argument de vente est peut-être sa gigantesque empreinte de service. Le plus grand fournisseur d’accès Internet du pays couvre une grande partie de l’Amérique et, en dehors d’un service de fibre optique de luxe de 3 Gbit/s sur certains marchés urbains, offre un service cohérent sur toute cette étendue. Avec des vitesses de téléchargement qui commencent à 50 Mbps et vont jusqu’à 1 200 Mbps, il offre un choix de services qui devrait répondre à de nombreux cas d’utilisation des consommateurs.

Les vitesses de téléchargement, cependant, sont beaucoup plus lentes chez Comcast, atteignant 35 Mbps, et le plafond de données de 1,2 To qu’il applique en dehors du Nord-Est contribue à ses scores de satisfaction client inférieurs à la moyenne dans les enquêtes externes. Une structure de prix complexe avec des contrats d’un ou deux ans et des tarifs qui augmentent après la première année peut faire réfléchir les clients potentiels, mais ceux qui achètent un forfait TV et haut débit peuvent réaliser des économies, au moins pour les 12 premiers mois, dans Offres promotionnelles Comcast.

Si votre maison peut obtenir à la fois le haut débit Fios et Xfinity, vous devriez opter pour Fios, sauf si vous avez un penchant particulier pour le service de télévision Xfinitys. En vous inscrivant à Fios, vous obtiendrez des téléchargements beaucoup plus rapides, vous éviterez les problèmes de plafond de données et vous coûterez moins cher au fil du temps, en particulier après la première année. Mais la portée limitée de Fios signifie que de nombreuses personnes n’auront pas du tout cette option et devront plutôt faire le calcul sur les plans tarifaires Xfinitys pour voir lequel offrira le meilleur rendement sur le tarif mensuel.

Pour en savoir plus sur les fournisseurs d’accès Internet, consultez nos guides :

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