La panne d’Amazon et l’introduction en bourse de HashiCorp laissent présager un avenir avec plusieurs clouds

Lorsque Amazon Web Services, le plus grand fournisseur d’infrastructure de cloud computing, a subi une panne de plusieurs heures mardi, Disney+, Netflix, Robinhood, Roku et de nombreux autres sites Web et applications populaires ont été confrontés à des perturbations majeures.

L’incident a rapidement ravivé un débat sur la manière dont les organisations peuvent minimiser l’impact d’une panne à une époque où les données et les services dépendent de plus en plus des centres de données cloud. Les grandes entreprises peuvent-elles compter sur un seul fournisseur ou doivent-elles répartir leurs charges de travail au cas où quelque chose comme cela se reproduirait ?

Deux jours après le snafu d’AWS, une société émergente appelée HashiCorp est devenue publique sur le Nasdaq, vendant une histoire multicloud qui résonne parmi un nombre croissant d’entreprises. Le logiciel de HashiCorp aide les ingénieurs à configurer des ressources dans plusieurs clouds, souvent une combinaison d’AWS, Microsoft et Google, les trois leaders du marché américain.

HashiCorp a clôturé sa deuxième journée de négociation avec une capitalisation boursière de plus de 15 milliards de dollars, signalant une augmentation de la demande pour son logiciel d’abonnement et un désir de pouvoir travailler dans les nuages. Les revenus du dernier trimestre ont bondi de 49 % à 82,2 millions de dollars.

Le logiciel de HashiCorp est utilisé chez le détaillant Target, qui exécute des applications dans ses centres de données et ses magasins, ainsi que sur les services cloud de Microsoft Azure et de Google Cloud Platform.

« Je veux l’indépendance commerciale », a déclaré Mike McNamara, directeur de l’information de Target, dans une interview. « Ce sont des sommes d’argent relativement importantes. Ce sont de grosses dépenses. Et je veux en fait garder le contrôle sur les déploiements et la gestion au sein de Target, afin que je puisse déplacer les charges de travail vers Azure si GCP devient cher, ou vice-versa. »

Target n’a pas signalé de problèmes techniques pendant le temps d’arrêt d’Amazon. La société a quitté le cloud d’Amazon il y a des années, a déclaré un porte-parole.

AWS ne promeut pas souvent l’idée d’utiliser plusieurs clouds publics, préférant que les clients restent avec Amazon pour tous leurs besoins de cloud computing. Pour Google et Microsoft, désireux de prendre des parts de marché à leur plus grand rival, la tendance multicloud est une aubaine.

Bien que l’apprentissage de plusieurs bases de code nécessite un investissement en ingénierie, le gain en vaut le temps et l’argent.

« La résilience et la fiabilité sont l’un des nombreux moteurs du multicloud », a déclaré Glenn Solomon, associé directeur de la société de capital-risque GGV Capital et membre du conseil d’administration de HashiCorp. GGV est le deuxième investisseur de HashiCorp, avec une participation d’environ 2,5 milliards de dollars.

Les entreprises peuvent gagner en pouvoir de négociation, car l’adoption d’un deuxième cloud pourrait les mettre dans une meilleure position pour réduire la dépendance vis-à-vis de leur fournisseur principal. Les éditeurs de logiciels courent le risque supplémentaire que leur principal fournisseur de cloud devienne un concurrent. Et les entreprises peuvent également souhaiter accéder à des capacités spécifiques de différentes sociétés de services cloud.

« Que ce soit par accident ou par conception, vous allez être un client multicloud si vous êtes dans le Global 2000 », a déclaré à CNBC Armon Dadgar, co-fondateur de HashiCorp et responsable de la technologie de l’entreprise, dans une interview la semaine dernière.

Environ 79% des entreprises Fortune 500 ont téléchargé les outils de HashiCorp, a estimé la société dans son prospectus d’introduction en bourse. HashiCorp vend des abonnements aux versions commerciales des outils open source populaires qu’il a publiés, tels que Consul pour la connexion des composants d’application et Vault pour la gestion des mots de passe. Il vend également des licences de logiciels que les entreprises peuvent exécuter dans leur centre de données préféré.

La religion multicloud que prêche HashiCorp a toujours des sceptiques.

Sam Lambert, PDG de la start-up de logiciels de base de données PlanetScale, a écrit dans un tweet que juste parce qu’AWS a rencontré un problème, les entreprises ont d’autres choses à considérer avant de décider qu’elles ont besoin d’autres options. C’est un exploit d’ingénierie coûteux, et AWS est disponible dans de nombreuses zones géographiques, permettant aux utilisateurs de se diversifier sans adopter plusieurs fournisseurs.

« Les problèmes d’AWS ne sont toujours pas une bonne raison technique pour faire du multi-cloud », a écrit Lambert.

Mais Steve Mullaney, PDG d’Aviatrix, a déclaré que le mouvement était en train de se produire. Sa start-up fournit un logiciel qui aide les organisations à surveiller les réseaux à travers les clouds.

Aviatrix a été fondée en 2014 et, il y a trois ans, aucun de ses clients ne fonctionnait dans plusieurs clouds. Aujourd’hui, la moitié des 600 clients d’Aviatrix utilisent un seul cloud, mais ceux qui utilisent plusieurs clouds publics incluent Aflac, Avis, Heineken et Roche, a déclaré Mullaney.

« Tous ceux à qui nous parlons disent qu’ils vont être multicloud », a-t-il déclaré. « Dans un an ou deux, ce sera probablement 90% de nos clients qui seront multicloud, absolument, et pas parce que nous les y avons forcés. J’aimerais avoir ce super pouvoir. »

Mullaney a déclaré qu’il avait prévu de dîner avec des clients mardi, mais ils ont annulé. Ils ont dû faire face à des problèmes causés par les temps d’arrêt d’AWS.

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