Comment Pinterest a complètement ruiné la recherche de photos sur Internet

Le mois dernier, il y avait des rumeurs d’un accord qui aurait évalué Pinterest à 75 milliards de dollars une méga-fusion entre un titan des médias sociaux et l’un des plus grands services de paiement numérique.

Mais cela n’est jamais arrivé. PayPal était en lice pour acheter Pinterest pour 70 $ l’action jusqu’à ce que, tout à coup, ce ne soit plus le cas. Le 24 octobre, PayPal a fait une déclaration en une phrase : en réponse aux rumeurs du marché concernant une acquisition potentielle de Pinterest par PayPal, PayPal a déclaré qu’il ne cherchait pas à acquérir Pinterest pour le moment.

PayPal n’a pas précisé, mais quelle que soit la vraie raison, une chose sur laquelle beaucoup d’entre nous peuvent s’entendre est la suivante : Pinterest est nul, et il a complètement ruiné la recherche de photos sur Internet.

Adorée par les passionnés de moodboard et les organisateurs de mariage, la plateforme est détestée par les internautes de la base. Ce n’est pas qu’il n’a pas son but ; c’est juste qu’il empiète sur l’expérience de recherche de pratiquement tous ceux qui ne veulent pas l’utiliser.

Plus de 28 000 utilisateurs de Chrome ont installé Unpinterested !, une extension pour supprimer Pinterest des résultats de recherche Google, tandis que d’innombrables autres échangent des conseils sur la façon de créer des requêtes de recherche pour exclure le site Web de partage de photos. Le problème? Pinterest rend extrêmement difficile la visualisation d’une image hébergée sur sa plate-forme sans créer de compte.

Et il a réussi à obtenir une présence extrêmement forte sur de nombreuses recherches d’images populaires. Cet état de fait crée des frictions dans le processus de saisie d’images, qui a été affiné au cours des 20 dernières années pour devenir aussi fluide que possible. Et tout cela apparemment dans le but d’augmenter le nombre d’utilisateurs de Pinterest.

Pinterest, il convient de noter, ne coûte rien pour s’inscrire. Mais comme le dit la vieille maxime d’Internet, si vous ne payez pas pour cela, vous êtes le produit. Pendant ce temps, les personnes qui utilisent le service se plaignent que la résolution des images Pinterest est souvent faible.

Le créateur d’Unpinterested!, le développeur sud-africain Sello Mkantjwa, raconte Saisir il a créé l’extension il y a trois ans par frustration. J’avais l’habitude de faire beaucoup de recherches d’images, dit-il. Je ferais une recherche pour une écharpe ou quelque chose, et les 10 premiers résultats apparaîtraient comme Pinterest. Beaucoup d’images sont intéressantes lorsqu’elles apparaissent dans les résultats. Vous cliquez dessus et on vous demande de créer un compte afin d’accéder à cette image.

Mkantjwa appuyait ensuite sur le bouton de retour et essayait un résultat différent et frappait souvent le même mur. Chaque recherche d’image a fini par se transformer en cette petite danse.

Il n’est pas seul. Les affiches de HackerNews ont supplié les ingénieurs de Google de réduire la capacité de Pinterest à jouer avec le moteur de recherche, l’un d’eux l’appelant un blog de spam qui détourne les référents entrants des moteurs de recherche pour afficher des écrans de connexion pleine page et rien d’autre.

Et vraiment, où est le mensonge ?

Je ne peux tout simplement pas imaginer que les produits sur lesquels je travaille soient si difficiles d’accès et d’utilisation, déclare Sara Babcock, chef de produit logiciel d’Atlanta, qui fait partie de ceux qui ont renoncé à utiliser Pinterest sauf en cas d’absolue nécessité après avoir été trompé par son résultat de recherche. arnaque à la page de connexion.

C’était juste la mort d’un million de coupures pour moi ne peut pas accéder au contenu source, doit télécharger une application, ne peut pas corriger les erreurs de l’utilisateur, doit se connecter pour voir quelque chose de Google et maintenant je suppose que je garde rancune, dit-elle.

À partir de 2011, Babcock utiliserait Pinterest comme album numérique pour des projets personnels et professionnels, avec des tableaux pour les mariages, l’artisanat, la décoration intérieure, la mode et les interfaces utilisateur. Mais en 2017, après que le support Pinterest n’ait pas pu aider Babcock à restaurer un abri de tableau d’affichage supprimé accidentellement, elle a fermé son compte. Maintenant, j’utilise Miro, dit-elle, se référant à un service similaire de style tableau d’affichage.

Christine Stroup, professionnelle des ventes et de la gestion des comptes, a rencontré des problèmes similaires en essayant de rénover deux maisons historiques qu’elle a achetées à Mobile, en Alabama. Pour moderniser les propriétés, à partir de 2016, elle a cherché à trouver des meubles et des accessoires adaptés à son âge, des comptoirs en marbre au papier peint. , charnières et manteaux de cheminée.

Juste au moment où je pense que je vais sur un site Web pour un fournisseur de coupe-froid en laiton non, c’est Pinterest, dit-elle. C’est chronophage. Elle a commencé à ajouter -pinterest à ses requêtes de recherche pour exclure tous les résultats du site.

Alistair Scott, qui travaille dans la communication à Londres, a vu son expérience Internet changer totalement à cause de Pinterest. La façon dont j’ai appris à rechercher, parcourir et trouver des images il y a 10 ou même cinq ans ne fonctionne plus. Je me heurte toujours à des murs sans fin et j’essaie de m’adapter.

Les tactiques d’appât et de commutation de Pinterest irritent le plus Scott : vous voyez l’image que vous voulez, vous essayez de l’ouvrir et vous êtes dirigé vers un écran de connexion Pinterest. Mais Scott reconnaît que le problème ne se limite pas à Pinterest : ils ne sont pas la seule entreprise à reconnaître que vous pouvez abuser de la confiance que nous avons tous bâtie en Google pour obtenir la réponse. Scotts en particulier bugbear : sites qui proposent des logos avec de faux arrière-plans à carreaux lorsque vous recherchez un PNG transparent.

Scott déplore la fin de l’ère de la ruée vers l’or d’Internet. Nous nous sommes tous trop habitués à pouvoir plonger et obtenir des photos via Google sans vraiment nous soucier de qui les hébergeait finalement, dit-il.

Immense instabilité

C’est une grosse perte pour les internautes ordinaires, mais une aubaine pour Pinterest.

Les types de perturbations auxquelles vous faites allusion ici, comment un service émergent perturbe un autre service établi, sont au cœur d’une grande partie du développement technologique et c’est ainsi que les géants de la technologie obtiennent des parts de marché, explique William Kilbride, directeur exécutif de la Digital Preservation Coalition, qui fonctionne pour s’assurer que les entreprises agissent correctement pour préserver les données numériques. Mais cela crée aussi une immense instabilité pour les utilisateurs.

Pour Kilbride, la manipulation par Pinterest des résultats de recherche Google a un impact négatif direct sur son travail et celui de son organisation. La communauté de la préservation numérique est maintenant assez bonne pour préserver le contenu d’un fichier et des données plus largement, dit-il. Mais ils étaient loin de comprendre comment suivre le développement continu des algorithmes sur lesquels les utilisateurs s’appuient pour rechercher et récupérer du contenu. De plus, les entreprises technologiques ne partageront probablement jamais cela avec qui que ce soit, car c’est leur sauce secrète.

Ceux qui essaient de préserver Internet ont également des problèmes avec Pinterest qui détourne tous les résultats de recherche Google que vous pourriez vouloir faire. Il y a toujours un moyen, et les outils d’archivage Web s’améliorent constamment, mais les jardins clos rendent plus difficile l’accès aux archives Web complètes comme Internet Archive, explique Ben Fino-Radin. de Small Data Industries, une société d’archivage de New York.

Un porte-parole de Pinterest a déclaré que le problème ne dépend pas de l’entreprise, mais de chercher moteurs.

Un porte-parole de Pinterest raconte Saisir que le problème ne vient pas de l’entreprise, mais des moteurs de recherche. En tant que moteur de recherche, Google contrôle l’affichage des résultats en fonction de l’engagement et de l’utilité des chercheurs pour trouver le contenu.

(Le porte-parole a également répondu à la plainte courante concernant la mauvaise qualité des images Pinterest : il y a des moments où la taille de l’image peut être d’une résolution inférieure pour aider à réduire la taille de stockage. Cela, ajoutent-ils, augmente la vitesse à laquelle les pages de plates-formes se chargent. )

Le porte-parole a donné quelques indications. Pour ceux qui souhaitent voir le contenu Pinterest de la recherche Google sans se connecter, il existe une option pour ignorer les invites d’inscription et interagir avec le contenu, disent-ils. En fin de compte, comme de nombreux services, nous demandons aux gens de se connecter pour la meilleure expérience de recommandations personnalisées.

Fino-Radin a une suggestion pour nous sortir tous de notre misère : peut-être que Google devrait simplement les acheter maintenant que PayPal ne l’est pas.