Qu’est-ce que l’informatique en nuage ? Stratégies et importance pour les entreprises
Gestion des coûts du cloud
Sans une gestion rigoureuse, les coûts du cloud public peuvent rapidement devenir incontrôlables. Les recherches de Gartner montrent que 77 % des entreprises ont été surprises par des incidents au cours desquels les coûts ont soudainement grimpé en flèche et seulement 22 % des responsables de l’infrastructure et des opérations (I&O) sont convaincus que leurs dépenses dans le cloud sont sous contrôle.
Des coûts cloud inattendus peuvent se présenter sous la forme de factures mensuelles gonflées qui détruisent le retour sur investissement (ROI), de pics à court terme qui interrompent des projets critiques ou de fluctuations erratiques qui obligent l’entreprise à des ajustements budgétaires d’urgence.
Pourquoi les coûts du cloud se comportent-ils différemment des coûts des centres de données traditionnels ? Étant donné que l’utilisation du cloud est mesurée et facturée selon un modèle de paiement à l’utilisation, les coûts sont donc très sensibles aux modèles d’utilisation. Ces modèles, à leur tour, peuvent varier de manière inattendue en raison de changements dans l’activité commerciale, d’erreurs humaines telles que des configurations inefficaces et des erreurs de script, ou même d’attaques externes malveillantes qui peuvent créer des pics d’utilisation des ressources.
Concentrez-vous sur les trois techniques suivantes pour renforcer la résilience des coûts dans votre cloud.
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Cartographiez vos points de vulnérabilité du coût du cloud. Regroupez les coûts par activité commerciale ou application, et travaillez avec l’entreprise pour déterminer les domaines les plus vulnérables aux augmentations inattendues des coûts du cloud.
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Ajoutez l’observabilité des coûts à votre surveillance du cloud. L’observabilité des coûts du cloud est la capacité à faire des déductions précises sur les coûts et l’impact financier à partir des événements système enregistrés dans les journaux du cloud.
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Élaborez un plan de réponse aux incidents de coûts. Il s’agit d’un manuel d’urgence que chaque organisation espère avoir rarement besoin d’utiliser : des instructions pratiques dont les humains auront besoin pour se déplacer rapidement sous pression. En tant que tel, il doit être simple, prescriptif, axé sur des scénarios réalistes, testé et maintenu.
Estimation des coûts de migration vers le cloud
Chaque approche de migration (voir Qu’est-ce que la migration vers le cloud ?) a un profil différent en termes de types de coûts et de moment où ils se produisent et il existe une multitude de raisons pour lesquelles les coûts de migration vers le cloud déraillent, des évaluations d’applications précipitées aux coûts cachés. Assurez-vous de chiffrer et de surveiller chaque ensemble d’activités clés, de la planification et de la surveillance aux coûts résiduels (coûts irrécupérables).
Si vous avez l’intention de passer un contrat pour la migration vers le cloud ou les opérations cloud, soyez attentif aux coûts potentiels que les fournisseurs placent hors de portée. Les fournisseurs savent souvent que ces activités seront nécessaires à un moment donné et espèrent gagner des revenus supplémentaires en facturant des frais supplémentaires une fois le projet en cours.
Voici des exemples de travaux fréquemment ajoutés ultérieurement :
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Effort supplémentaire pour migrer en direct les systèmes critiques
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Création et perfectionnement de runbooks opérationnels, y compris des modèles et des scripts d’automatisation
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Mise en place de processus de sauvegarde et de reprise après sinistre
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Configurations spéciales pour répondre aux normes de conformité réglementaire
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Tâches d’administration système étendues au-dessus du niveau IaaS pour maintenir les bases de données, les environnements d’application PaaS ou les applications migrées elles-mêmes
Les estimations préliminaires de ces coûts doivent être intégrées à l’estimation complète des coûts de migration vers le cloud, même si des solutions de contournement ou des fournisseurs alternatifs n’ont pas encore été identifiés.